Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas com nosso FAQ.

: : Utiliza a linha telefônica?
Não utiliza a linha telefônica, é uma estrutura independente.

 : : Qual o valor da taxa de instalação? 
A taxa de instalação consulta com atendente

: : Posso acessar a internet utilizando o wifi do notebook?
Pode, desde que o cliente compre um aparelho chamado Roteador Wi-fi que custa em média R$100,00 o mais simples.

: : Qual o valor da mensalidade? 
Varia de acordo com o plano que você escolher. Hoje o menor plano que temos é de 3 Mega e custa apenas R$50,00 mensais. Outros planos você encontra na seção Planos de Acesso clicando aqui.
  

: : Tem contrato de fidelidade? 
Não tem contrato de fidelidade. Se você não estiver satisfeito com o nosso serviço, pode mudar a qualquer momento.
  

: : É verdade que a UltraLink utiliza os melhores equipamentos desde os seus servidores até o cliente? 
Estamos sempre investindo em tecnologia e link e buscando sempre fazer o melhor e mais rápido atendimento ao cliente e isso pode ser um diferencial. Para se ter ideia nosso servidor central utiliza link em Fibra Óptica, o que há de mais atual no mercado.

: : Tem licença da ANATEL para operar? 
Nossa estação base , está registrada na ANATEL.